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PROMOS

Preguntas frecuentes

Importantes

Con Nooz tienes la oportunidad única de probar todos nuestros productos en la comodidad de tu casa. A partir del momento en que recibes tu producto Nooz, tienes:

  • 30 noches para probar nuestros colchones.
  • 15 noches para probar nuestros demás productos.

Si durante este periodo te das cuenta de que por alguna razón no es lo que esperabas, puedes devolverlo sin problema. Es muy simple: te contactas con nosotros a hola@nooz.com.mx o llamas al (55) 59 85 45 57. Solo necesitamos tu número de orden.

Puedes verificar toda la información en el siguiente link: https://nooz.mx/terminos-y-condiciones

Por categoría

Todos los productos Nooz cuentan con garantía por defectos de fábrica. El tiempo de la garantía varía por producto:

  • Colchones: 5 años,
  • El resto de los productos: 12 meses.

Te pedimos que leas con atención el apartado que corresponda a los productos que adquieras con la finalidad de conocer nuestras políticas de satisfacción, y cómo hacerlas válidas, así como nuestros medios de contacto para servicio post-venta.

Garantías de productos